Slik mislykkes pressemeldinger
Leser journalister pressemeldinger? Ja, det gjør de. Men ikke alltid.
Har avsender brukt tid på å formulere en tekst til pressen, må man anta at de ønsker å nå ut med budskapet.
Det er mange flinke informatører. Men mange bommer fullstendig når de utformer og sender ut pressemeldinger. Her er noen tips til sistnevnte gruppe.
- Kom raskt til poenget. Helst allerede i emnefeltet. «Pressemelding«, eller enda verre – «PRESSEMELDING», er ingen god begynnelse.
- Ikke gjem budskapet ditt. Det er sjelden noen god grunn til å kun legge ved teksten i et Word-dokument eller PDF. Lim den samme teksten inn i e-postmeldingen. Kom raskt til poenget også i teksten.
- Det er vanskelig å komme opp med Den perfekte overskriften, men det er forbudt å ikke prøve. (Det er en regel journalister selv lever eller bør leve etter).
- Mange legger ved kontaktopplysninger til talsperson(er) som uttaler seg i meldingen. Da bør det være grunn til å anta at disse er tilgjengelig i den umiddelbare tiden etter meldingen har gått ut. La oss si en time. At de i stedet er i møter resten av dagen, eller bortreist på ferie virker lite hensiktsmessig.
- Bilder, eller helst lenke til bilder, er en god ting. Sentrale personer i virksomheten bør ha pressebilder og kontaktopplysninger på selskapets nettsider. Det skader ikke å ha flere bilder av samme person.
- Tenk deg om hvis du planlegger å ringe redaksjonen eller journalisten 1 minutt etter du har sendt ut pressemelding. Særlig hvis det bare er for å spørre om eposten er mottatt.
- Gode informatører skreddersyr budskapet til det enkelte mediet de kontakter. Det er kanskje ikke like aktuelt for alle, men det skader ikke å være bevisst hva du sender til hvem.
- Ikke send e-post til hauger og lass av adresser i det vanlige TIL-feltet. Bruk heller blindkopi-feltet, så unngår man uheldige meldingstråder der det bare baller på seg med uinteressant tøv. Tips: hvis e-postklienten din krever til-adresse, legg inn din egen.
- Det er sjelden noen god idé å pøse på med rare fonter og farger. Keep it simple. For all del: unngå for liten skrift. Hvem i all verden gidder å lese tekst som ser ut som fluelort på skjermen?
Kom gjerne med flere tips i kommentarfeltet!
Teknologibloggen TechCrunch har i dag et lite korstog mot elendig PR. I ett tilfelle henger de ut NBC Universal for å ha sendt ut en testmelding til en hel distribusjonsliste – emnefelt: Please Disregard This Email. Et annet eksempel jeg kjenner meg godt igjen i handler om sperrefrister («embargo»).
Slik gjengir nettstedet en telefonsamtale. Ta lærdom:
PR Pro: Hi I’m just checking you got the email I sent.
Blogger: When did you send it?
PR Pro: Five minutes ago.
Blogger: Oh. I get a lot of email.
PR Pro: Shall I send it again?
Blogger: No. What did it say?
PR Pro: I’d love to tell you, but you’ll have to agree to the embargo first.
Blogger: Ok whatever, I agree, now tell me more.
PR Pro: Can you email back first saying you agree to the embargo?
Blogger: I get a lot of email.
PR Pro: Please.
Blogger: Look, I honor the fucking embargo. Now tell me more.
PR Pro: A Silicon Valley based startup is going to announce a new revolutionary software as a service for social media companies targeting B2B. It will change the way social media marketing is done forever. Are you interested in a briefing with the company’s CEO.
Blogger: No, I don’t cover B2B.
PR Pro: But I thought you wrote about social media.
Blogger: I do, but not B2B.
PR Pro: But it is revolutionary.
Blogger: So are all the others.
PR Pro: Really?
Blogger: Yes. Look, when every new social media service is revolutionary it is no longer news.
PR Pro: I didn’t know that, but we are working on an API.
Blogger: I’m not interested.
PR Pro: Oh.
Blogger: Sorry.
PR Pro: Can I still email you the details?
Blogger: If you must.
PR Pro: And you’ll honor the embargo?
Blogger: Yes, I’ll honor the embargo. In fact I’ll make you a better offer.
PR Pro: Oh.
Blogger: I will honor the embargo for the rest of my working life. As I have no intention of writing about your new revolutionary software as a service for social media companies that will change the way social media marketing is done forever. So, yes, I’ll honor the fucking embargo.
PR Pro: I can’t thank you enough.
Blogger: It’s nothing. Really.
Tung dag på jobb i dag?
Hehe, neida på ingen måte. Laget en bloggdraft om dette for lenge siden, det passet å skrive den ut nå.
Burde egentlig ha URL-en til dette innlegget med i en autoreply på det vi får inn på redaksjonslista. Men det blir kanskje å tøye strikken litt langt.
Harald
Dere får dra den gamle klassikeren til min gamle kollega Lars Olaussen i Snow Software. Han satte opp en autoreply med teksten «ja, det er greit det» til en slitsom intern spammer.
Hvis dere setter opp en regel som sjekker for ordet «pressemelding» før den sender en slik reply kan dette bli morsomt…